一个时代**了,一个新的时代也开始了。“做得不好被收购是宿命”,这是饿了么创始人张旭豪回怼美团王兴的一句话,如今饿了么在10亿美元收购**外卖才8个月时间,就再次迎来了自身命运的一个神转折。
阿里95亿美元全资收购饿了么的背后,是阿里和腾讯在新零售战略上的激战正酣,曾经被腾讯、京东投资的饿了么,与曾经被阿里投资扶植的美团,都被这场大战改变了*初的模样。阿里后来成为饿了么*大股东,美团后来投向了腾讯阵营,与阿里矛盾公开化。
值得关注的是,虽然来自阿里方面的声音称,饿了么将保持*立品牌、*立运营,饿了么的所有合作伙伴及商家的权利,都将得到一如既往的尊重。但饿了么创始人兼CEO张旭豪的职务发生了变动,让外界猜测不断。张旭豪有着类似于美团创始人王兴的特质,却与王兴走了一条“截然不同的路”?
2008年的一个夜晚,中国千千万万个大学宿舍中的一个,几个男生在一起打游戏,游戏里激动人心,电脑前的身体却饥肠辘辘。这个时候出去吃东西是不可能的,于是考虑叫外卖。但打电话到餐馆,要么打不通,要么不送。大家又抱怨又无奈,这时其中之一的张旭豪说:“如果能网上订外卖就好了。”创业就这样从不起眼的送外卖服务开始了。
当时的校园外卖是一个什么样的情况?就像春天里的韭菜,一茬接着一茬地往外冒出来,又毫不留情地被现实剪掉。同时这又是一个门槛低的事,谁都可以做起来。但大部分都在未扩张到另一个校区之前死掉。饿了么就是在这么一个失败率如此之高的领域,冒出来却没有死掉的公司。
饿了么*开始的形态是电话接单+订单配送:他们搜集餐馆菜单,用户打电话来订餐,他们去跟餐馆下单,然后取餐送到用户手里,在这过程中从餐馆那里拿抽成。这个模式挺管用,打电话的人越来越多,他们一开始自己送,很快就雇了十几个人来送,但随着订单越来越多,这个模式就崩溃了。
张旭豪并没有因为这个而放弃,他决定换一个方向——专心做好下单、接单这个环节,并且要用网站来接单,这时候“饿了么”才真正诞生。饿了么的不同之处在于整个团队的执行力更强。**上饿了么无所不用其极。2011 年进入北京市场时,他们看到三轮快递车天天在路上跑,就想怎么才能把饿了么的广告放上去。那时候三轮车上面什么都没有,他们跟三轮车主说,“我帮你把整车全部用设计的图包起来,快递的名字,你的电话号码也放上去,这都不要*,只要你让我们在下面再放一个饿了么的广告。”当时这么做是不花*的。现在三轮车上印广告已经见怪不怪,以至于在上面投广告要开始收费。
为了把饿了么做成餐饮界的淘宝网,而不是为了仅仅*一点*,就要做大,改变餐饮行业。张旭豪用了半年时间开发出一套餐厅后台管理系统,餐厅可以通过这个系统接单、管理菜单,还可以通过它看到餐厅的经营数据。这个改变**将饿了么与其他所有外卖公司区分开来,这种来自商业模式的改变才是*具杀伤力的竞争力。这个新模式给外卖行业和饿了么都带来一个**未来。
在资本市场里,*终成立近十年的饿了么,在经历一波波的投资机构融资后,成为了腾讯、阿里等互联网巨头争先布局本地生活服务的一枚棋子,张旭豪和王兴的外卖战争,实际早已成为阿里和腾讯之间新零售布局的战争。
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